2023 年，我參加慈濟基金會所舉辦的————滿納海的承諾，敘利亞難民華語伴學計畫，擔任一名華語志工老師。
在這一年中透過線上視訊軟體，教導當地青少年華語，並在寒暑假與其他志工夥伴一起前往土耳其，與小學伴們實際相見，在伊斯坦堡的滿納海國際學校舉辦華語營隊和課程。
想必大家對於 2011 年發生至今的敘利亞內戰不陌生吧？根據聯合國難民署資料統計，這場內戰使大約 680 萬敘利亞人流離失所，逃難至土耳其、黎巴嫩、約旦……等其他國家，成為了難民。
戰爭嚴重影響了他們的居所和工作，甚至是教育，難民可能失去了家庭經濟支柱，迫使有些孩童需要至工廠打工，好以賺取生活收入，無法安心就學。
而慈濟基金會得知此情況，便決定在伊斯坦堡蘇丹加濟市成立滿納海國際學校，幫助失學的敘利亞難民能重回學校就學，並願意支付就學工資，讓孩童來上學又能賺錢，不需再為了經濟而犧牲學習。
滿納海在阿拉伯語為沙漠的泉源，讓這所學校能成為敘利亞孩童的第二個家。
2023 年，慈濟基金會舉辦滿納海的承諾計畫，招募一群熱心的志工青年，透過教導華語，協助增加敘利亞青少年的國際競爭力，也能給予陪伴與關懷。
看完計畫簡章後，我報名了滿納海的承諾計畫，並成功錄取成為一名華語志工老師，儘管當時我從未教導過外國人中文，外語能力也稱不上好，卻有著一顆強烈想要幫助他人的心。
暑假飛往土耳其伊斯坦堡，在當地進行實體華語課
7 月底，我和其他團員搭乘 12 小時的飛機，前往 8000 公里以外的土耳其，在滿納海國際學校實際與小學伴們相見，並舉辦華語營隊及課程。
一抵達滿納海國際學校，我們便受到全校師生的熱烈歡迎及款待，師生們停下來教學，紛紛從教室跑到外頭的公共空間，個個都露出燦爛且友好的微笑，向我們揮手並用中文說著：「你好！」他們一雙雙靈動的大眼直勾勾地看著我們，想必對於這群從台灣遠道而來的賓客也感到相當好奇。
這幾天，我們住在距離學校步行只需 5 分鐘的 convert hotel ，每天到學校進行課程教學。
首先，透過介紹風景、美食、民俗活動進行文化交流，也設計了一些與 SDGs 相關的永續概念課程。熱愛旅遊的我，與另一位夥伴負責設計「最美的風景」的課程，向學生們介紹台灣的風景名勝。
說到土耳其，當然不能忘記著名的「藍眼睛（ Nazar Boncuğu ）」，學生們拿著藍眼睛，向我們介紹它是惡魔之眼，是一種避邪物，能夠驅除厄運及招來好運。
而我們也在現場煮了一鍋台灣代表飲料「珍珠奶茶」，讓當地師生品嘗看看，不過土耳其似乎不會將茶類和牛奶混在一起，所以又是奶茶、又加珍珠的飲料，對他們來說既新奇且充滿了文化衝擊。
營隊活動結束後，後幾天就輪到了華語課程，我們透過家庭的單元，學習家庭成員和數字的中文，學生們始終很熱烈地主動舉手回答問題。
有時我會不禁心想，中文數字應該很簡單，怎麼會教了如此久，但當我主動請小學伴教我阿拉伯語的數字時，瞬間便能感同身受。
儘管學生們不厭其煩一遍又一遍的告訴我阿拉伯語的數字 1 到 10 怎麼說，但我依舊只記得 1 到 3，其餘的就開始混淆、記不得了。
對學生們來說，我想中文數字亦是如此，中文與阿拉伯語相去甚遠，學習一項新的語言，且得牢記該語言的數字 1 到 10 ，這不會是一件容易的事。
此刻，我更能設身處地站在他人的角度，去思考、去包容地為其他人著想。
我們也讓學生們練習書寫漢字，而滿納海國際學校裡的每一位孩子都非常地認真，或許漢字對他們而言根本是鬼畫符，而且也與阿拉伯語的書寫規則恰好相反（中文為由左寫到右，阿拉伯語則為從右寫至左）
不過在老師的帶領之下，仍努力地將中文字一筆一畫寫好。學生們總是積極地拿著學習單來到我面前，喜孜孜地詢問是否寫得正確。
我曾好奇著為何這群孩子如此有熱忱想學習中文，更何況中文對他們而言應該是十分遙遠國家的語言，孩子們回答，因為想向曾經給予他們援助的台灣人表達感謝。
「老師，你幾歲？」學生使用新學到的中文句型與我聊天著。
「我二十幾歲。」語畢，所有學生都露出不可置信的眼神。在他們眼中，亞洲人的臉孔總是年輕得不可思議。
即使我們擁有不同國籍，說著不同的語言，我曾擔憂著外語能力不太好，無法順利與孩子們互動相處，但來到當地才知道，愛與關懷能夠超越一切的障礙及隔閡。
我站在教室白板旁，放慢語調奮力地教著孩子們華語，細心唸好一字一句。也許短期華語課程結束後，他們不一定會記得多少漢字語詞，但這幾天的相處肯定會在彼此心中留下深刻的難忘回憶。
深入了解敘利亞難民的生活
也許大家都知道敘利亞難民，在新聞或社會課本上曾讀過相關的事情，但實際前往土耳其，親自接觸到敘利亞難民之後，才發現很多事情不像新聞用兩到三分鐘帶過，或是像課本只用一句話輕描淡寫的帶過如此簡單。
這趟土耳其華語志工的服務學習，讓我打破了對於難民的既有印象，也更深入地了解難民的日常生活，以及戰爭是如何深深地在他們的心中留下無法淡忘的傷痕。
遠離了戰爭，卻面臨在異國生活的各種困境
部分敘利亞難民逃到鄰國土耳其，在此定居展開新的生活，遠離了戰爭、擁有了新的住所，你以為難民們應該就能在新的國家過著安穩無憂的日子嗎？其實並不盡然，逃難到土耳其之後，他們面對更多的是生活上的各種困境。
這群敘利亞人原先可能有不錯的社經地位，但戰爭開打後淪落為難民，原先的經濟、家產轉眼成空，即使逃難到土耳其生活，但由於兩國語言不同（土耳其人說土耳其語，敘利亞人則是說阿拉伯語），語言隔閡必定會造成求職上的困難，使得許多敘利亞人只能做較低階的工作，無法賺取太多薪水。
語言問題也造成了求學困難，許多敘利亞孩童不是不想上學，而是聽不懂學校裡的土耳其語課程，有時也會受到來自其他學生的異樣眼光，甚至是排擠，無法融入土耳其學校的校園生活而輟學。
更大的問題是，這群敘利亞難民們難以取得公民身分，儘管逃到了土耳其，但由於土耳其政府對外國人申請為本國公民的條件相當嚴苛，除非成為老師、科學家、醫生……等專業人才，能夠對土耳其有所貢獻，才能有機會申請成為公民。
難以成為土耳其公民的難民們，僅擁有臨時的居留證，沒有國籍，更沒有護照，這代表他們無法自由遷徙，而且隨時都有可能會面臨到被土耳其政府驅趕的危機。
土耳其與敘利亞兩國的國民衝突不斷
土耳其政府雖然願意收容敘利亞難民，但龐大的難民湧入，使得土耳其國內的經濟和日常生活皆出現了影響。
根據統計，在土耳其的難民大約佔全國人口數 3.5% ，政府漸漸地無法再負荷及投注更多的資源在難民身上，對於難民的包容性漸漸下降，造成時常聽見土耳其與敘利亞人兩邊之間的歧視與排擠。
在滿納海國際學校擔任華語志工的期間，學生向我分享，曾經有敘利亞人只是想到餐廳用餐，沒想到卻被旁邊的土耳其人大聲斥喝趕出去，並攻擊了他。這讓孩子們感到很惶恐，不敢隨意地走在路上，深怕自己成為下一個被攻擊的對象。
而來自土耳其的筆友則向我分享他對難民的看法，他認為難民已用了過多的資源，政府過去十年來投注資源救助難民，但難民並沒有辦法為土耳其做出太多的貢獻。
以現實考量來說，國民認為這不符合經濟。大量難民的湧入也改變了他的生活，路上開始充斥著阿拉伯文，土耳其原有的文化漸漸地被稀釋掉……
我對於敘利亞人遭受到歧視而難過，看著學生所分享的攻擊事件影片，感到怵目驚心；但同時也能理解土耳其人為何漸漸地不接納難民，身為本國國民，誰都不希望自己國家的資源、文化或特色被外來者被持續使用或改變。
重新定義對於難民的想像
原先我對於難民學童的想像，可能是普遍家境貧困，時常得為家中生計煩惱不已，而無法好好地專心學習，他們是一群需要幫助的人，這份想像不全然皆錯，但也不盡然正確。
在我眼裡，這群難民孩童更珍惜每一次能夠學習的機會，他們認真學習不同國家的語言，阿拉伯語、土耳其語、英文、中文⋯⋯ 有些學生的英文甚至都說得比我還流利，我看見他們比誰都還要努力，積極地想要翻轉自己的命運。
我和他們一起互相交流著台灣與敘利亞之間的文化差異，他們笑著說筷子使用起來好困難，而我則笑著說阿拉伯文寫起來不容易。我們聊著彼此的日常生活，說著最近喜歡上哪些偶像團體，覺得這次營隊中哪個男孩子很帥氣⋯⋯
這裡的每位學生都各自擁有不同的夢想，有人未來想要當個太空人，也有人想要當位醫生，還有人夢想著取得土耳其公民身分後，特地來到台灣留學讀書……儘管過去曾活在戰爭的恐懼之下，但這並沒有限制了他們追尋夢想的能力。
即使經常面臨動盪不安的局勢，生活條件也不如此富裕，但他們仍會付出自身的小小力量，幫助更多其他需要協助的人。有人在 2023 年土敘大地震時，前往災區救災；也有人在 2018 年台灣發生 0206 花蓮地震時，捐出一部份的金錢，想為賑災盡一份心力。
其實，難民的生活和我們之間並沒有太大的差別，他們一樣會為了某個偶像團體而瘋狂著迷，會努力克服困境去追尋自身夢想，也會願意貢獻去幫助更多的人。難民是什麼？難民是和你我一樣，會歡笑、會悲傷、會憤怒、會願意付出，有血有肉且堅強的人們。
只要擁有愛與關懷，也能帶給他人溫暖
藉由參與慈濟基金會滿納海的承諾計畫，讓我更了解在世界的另一隅，敘利亞難民的處境與生活，能夠發揮我的所長與力量去關懷他人。我曾在徒步環島的旅程上，受到許多陌生人的幫助，現在，我將這份善心繼續傳遞下去。
這項計畫、這趟服務學習也讓我知道，我們從來不是非得要等到長大、有錢、有勢才能幫助他人，而是只要擁有愛與關懷，就能帶給別人溫暖。
滿納海的承諾目前仍繼續進行，大約會在每年年底時會招募 18 ~ 35 歲的青年投入計畫，透過線上伴學及實際飛往海外協助教導敘利亞難民華語文。對於國際志工服務或是華語文教學有興趣的人，可以關注 Facebook 粉專「滿納海的承諾 El Menahil Promise 」。
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